제주도는 관광약자들이 어려움 없이 제주를 여행할 수 있도록 이동성 및 접근성을 높이는 ‘장애물 없는 관광환경 조성사업’을 추진한다고 밝혔다.
장애물 없는 관광환경 조성사업은 장애인, 영·유아, 임산부, 노인 등 이동과 시설이용, 정보제공 등의 제약조건을 가진 관광객과 동반가족들에게 관광 향유권을 보장하고자 추진하는 사업이다.
도에서는 도내 관광지 및 관광사업체를 대상으로 6개 사업에 17억5백만 원을 투자할 계획이다.
이를 통해 서복전시관, 천제연폭포, 성산일출봉, 제주목관아, 올레7코스 등 공영관광지 5곳에 장애인 화장실 및 점자블럭 확충, 경사로 및 진입로·관람로 개선, 연속손잡이 등 관광약자 전용 편의시설을 확충 보강한다.
공영관광지 관광약자 편의시설 모니터링 결과를 바탕으로 접근성이 취약한 공영 관광지에 대한 개선도 지속적으로 추진할 방침이다.
이와 더불어 사설관광지 및 음식점, 숙박업 등 관광사업체를 대상으로 관광약자 편의시설 정비사업 수요조사 후 희망하는 업체에 대해 경사로 정비 및 장애인화장실 개선사업과 휠체어, 유모차 등 편의시설 장비 구입비 일부를 지원한다.
이동수단 확보를 위해 관광약자 전용 리프트차량(전세버스 3대 및 승합차 5대) 구입비 일부도 지원할 계획이다.
또 관광약자 접근성 안내센터 운영을 통해 접근가능한 관광지, 음식, 숙박안내 등 관광약자 전용상담을 위한 콜센터를 운영하고, 관광약자를 위한 관광정보 제공을 위한 홈페이지 구축, 관광약자 관광콘텐츠의 모니터링을 통한 관광약자 전용 어플리케이션 ‘장애in제주’의 정보도 업그레이드 한다.
5월 달 내로 관광약자 접근성 안내센터를 제주관광정보센터가 있는 제주웰컴센터로 이전해 종합적인 관광정보 제공과 관광약자들의 안내센터로의 접근 편의성도 증진할 예정이다.
이외에도 휠체어 무료 대여 사업 추진, 관광약자 안내․홍보․관광약자 인식개선 서비스교육도 지속적으로 추진해 나갈 예정이다.