[제주교통복지신문 민진수 기자] KCA한국소비자평가는 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 <2022 KCIA 한국소비자산업평가 ‘외식업’> 제주특별자치도 서귀포시 지역 평가 결과를 발표했다. 

본 소비자산업평가는 국내 외식 산업의 활성화를 도모하고, 기존 이용 소비자들에게 높은 평가를 받아 외식 문화를 선도하는 지역별, 음식 부문별 우수 업체를 선정 후 대중에 소개해 우수성을 알리기 위한 발표다. 

지난 4~6월 중 포털사이트 등의 리뷰 수를 기반으로 전국 60만9749개 음식점에 대해 사전 조사를 실시한 결과 제주 지역은 총 12,742개 업체 중 상위 평가를 받은 24.39%의 엄선된 후보군에게 후보자 안내가 이뤄졌다. 

한국소비자평가에서는 후보 등록한 후보자를 대상으로 차수별 평가 일정에 따라 실제 이용소비자들의 리뷰 평가를 바탕으로 해 △음식 맛 △시설 만족도 △직원의 친절성 △컴플레인에 대한 응대 △가격의 적정성 △접근성 △전반적 평가 등의 기준에 따라 최종 종합평가를 거쳐 각 지역 및 음식 부문별 우수 업체를 선정해 발표한다. 

해당 지역의 주요 부문별 발표 업체는 다음과 같다. (간략) △갈비찜 부문 동호갈비 △국수 부문 올래국수 서귀포점 △덮밥 부문 제주고로 △돈가스 부문 더웨이팅, 몸냥식탁 △돼지고기구이 부문 흑돼지스토리 △라면 부문 중문해물라면오빠네 △백반/가정식 부문 보말과풍경, 화순한가네식당 △생선요리 부문 만족한상회 △수제버거 부문 88버거 △육류/고기요리 부문 고수목마, 제주진미마돈가 본점, 제주흑돈시백돈면 △전골/샤브샤브 부문 자연샤브 △족발/보쌈 부문 제주흑돼지황칠족발 △칼국수 부문 메옹이식당, 성산봄죽칼국수 △해물 부문 전복마시문어마시 △해장국 부문 중문 정든해장국집

한국소비자평가 관계자는 “2022 KCIA 한국소비자산업평가 ‘외식업’은 소비자들에게 양질의 외식서비스를 제공하는 외식 업체의 노고를 치하하는 발표다. 매년 소비자들에게 더욱 유익한 외식 관련 전문 정보를 전달할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다. 

이어 “소비자산업평가의 취지와 의미를 담아 세이브더칠드런을 통해 국내 코로나19 및 기타 위기 상황으로 도움이 필요한 취약계층 아동에게 힘을 보탤 예정이다. 코로나19 상황으로 식료품 및 기초 생활용품이 부족한 아이들에게 조금이나마 힘이 되기를 바란다”고 덧붙였다.
 

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