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복지


서귀포시, '부릉부릉 푸드마켓 착한 배달서비스' 2023년 행안부 정부혁신 우수사례 왕중왕전 출전

 

 

[제주교통복지신문 전희연 기자] 서귀포시는 16일 행정안전부 주관으로 실시한 2023년 정부혁신 우수사례 경진대회에서 ‘행복나눔 푸드마켓 기부식품 착한 배달서비스’가 전문가 1차 평가를 통과했다고 밝혔다.

 

부릉부릉 푸드마켓 착한 배달서비스는 지난 8월 17일부터 8월 29일까지 제주특별자치도에서 실시한 지역예선에서 전문가 심사(70%) 및 국민 심사(30%) 등 2단계 절차를 거쳐 도·행정시 17건, 공기업 7건 총 24건 중 5위를 차지해 중앙부처인 행정안전부에 추천됐다.

 

행안부에서는 중앙행정기관 및 지방자치단체, 공공기관에서 추천받은 600여 개의 사례를 대상으로 1차 전문가 심사를 통해 89건을 선정하여 2차 평가인 온라인 국민투표 대상 사례로 선정했으며 2차 평가는 10월 23일부터 10월 29일까지 7일간 실시하게 되며 온국민 소통을 활용한 온라인 국민투표를 실시하여 최종 순위를 결정할 계획이다.

 

배달서비스는 종전까지는 푸드마켓 이용자가 마켓 방문을 통해 필요 물품을 선택하여 직접 집으로 이동했지만, 4개 기관(KMI 한국의학연구소, 마트로, B플렉스, 푸드마켓) 민관협력으로 어르신, 장애인 등 거동이 불편한 이용 대상자에게 배달 서비스를 제공하여 서귀포시 민원 편의 증진에 기여했다고 평가를 받았다.

 

개인이용자의 선택권 보장을 위하여 편의점 형태로 푸드마켓을 운영하여 배달서비스에 대한 근거, 지침이 없으나 민관의 협력으로 새로운 관점의 과제를 발굴하고 기업 이웃돕기 성금 후원 및 행정의 적극적인 개입으로 시대 변화에 따른 제도 개선을 이끌었다.

 

서귀포시 관계자는 “민원 편의를 증진시키기 위한 제도 개선이 정부혁신 우수사례에서 좋은 결과를 이뤄 중앙부처로 추천되어 기쁘다.”고 밝혔으며, “앞으로 따뜻한 지역사회를 만들기 위해 더욱더 노력할 것이며 오는 23일부터 29일까지 실시되는 온라인 국민투표에 투표를 부탁드린다”고 말했다.


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