[제주교통복지신문 이주원 기자] 소비재 분야의 글로벌 트렌드 전문기업인 민텔이 2일 2024년 글로벌 소비자 시장에 영향을 미칠 5가지 소비 트렌드를 공식 발표했다. 인간 관계의 중요성 증대, 기후 변화의 현실에 대한 대처, 그리고 인공지능(AI)의 영향에 대한 불확실성을 중심으로 한 2024 트렌드를 소개한다. 

 

, Being Human 

알고리즘이 점점 더 지배하는 세상에서 이 테크놀로지 혁명을 최대한 활용하기 위해서는 인간만이 가진 기술과 감성이 필요하다. 

 

, More Than Money 

소비자는 자신에게 가장 중요한 것이 무엇인지 재평가할 것이다. 이는 단순히 원하거나 필요한 것뿐만 아니라 무엇이 가치를 구성하는지에 대한 인식에도 영향을 미친다. 

 

, Relationship Renaissance 

현실의 중요한 관계들을 포기하면서까지 스크린 화면을 통해 위안을 얻는 소비자들은 신체적, 정신적 건강을 위해 새로운 형태의 친밀감을 추구할 것이다. 

 

, New Green Energy 

이제 지속가능성을 일상에 적용하는 것만으로는 충분하지 않다. 소비자와 브랜드는 새로운 기후 상황에서 생존을 최우선 과제로 삼아야 하는 현실에 직면하게 될 것이다. 

 

, Positive Perspectives 

브랜드와 소비자는 불확실성에 대처하기 위해 새로운 방식으로 협력할 것이다. 

 

매튜 크랩은 지금은 불확실성의 시대로, 치솟는 물가와 정치적 불안정, 기후 변화에 대한 우려에 더해 AI 기술도 글로벌 불확실성의 영역에 새로운 레이어로 작용하고 있다고 밝혔다. 

 

그는 '브랜드는 불확실성의 영향에 저항하기보다 현실과 너무 동떨어지지 않은 현실적인 요소들을 채택하고, 실행 가능한 정보와 함께 진정성 있는 제품과 서비스를 제시해야 한다'며 '이를 통해 소비자가 불확실성에 대처할 수 있도록 근거를 제시하고 안도감을 느낄 수 있도록 도와야 한다. 브랜드는 소비자가 내면의 복잡한 감정을 탐구할 수 있도록 돕고, 부정적인 감정을 해소하기 위한 대화에 동참하거나 심지어 이를 주도할 수 있도록 할 수 있다'고 말했다. 

 

2024 민텔 트렌드를 구성한 글로벌 애널리스트 팀과 인터뷰를 원할 경우 민텔 프레스 팀에 연락하면 된다. 2024글로벌 소비 트렌드 자료는 여기에서 무료로 다운로드할 수 있다.