애플의 간편결제 서비스 '애플페이'의 국내 론칭 작업이 막바지에 이른 가운데, 국내에서는 여전히 삼성페이가 간편결제 시장에서 압도적인 1위를 차지하고 있는 것으로 나타났다. 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 지난 11월 한국인이 가장 많이 사용한 간편결제 앱은 '삼성페이'로 한 달간 1577만 명이 사용한 것으로 나타났다. 이는 한국인 만 10세 이상 스마트폰 사용자(안드로이드·iOS)를 표본 조사한 결과다. 그 외에는 신한플레이 721만 명, 페이북/ISP 700만 명, KB페이 533만 명, 카카오페이 411만 명, 페이코 326만 명, NH페이 226만 명, 비플제로페이 160만 명 등이 뒤를 이었다. 전년 동월 대비 사용자 수가 가장 많이 증가한 간편결제 앱은 KB페이였다. KB페이의 월 사용자 수는 2021년 11월 371만 명에서 2022년 11월 533만 명으로 44% 증가했다. 그 뒤로 신한플레이 24%(582만 명→721만 명), 페이코 15%(283만 명→326만 명) 등이 증가세를 보였다. 반면 비플제로페이의 경우 사용자 수가 작년 11월 193만 명에서 올해 11월 160만 명으로 줄어 17% 감소한 것으로 나타났다. 상위 8개 간편결제 앱
[제주교통복지신문 이소민 기자] 코로나19 확산으로 온라인 쇼핑 등 비대면 소비가 늘면서 간편결제 서비스 이용이 증가한 것으로 나타났다. 간편결제 서비스 종합만족도 조사 결과 삼성페이가 가장 높은 점수를 받았다. 3일 한국소비자원은 간편결제 서비스 상위 5개 사업자(삼성페이·네이버페이·카카오페이·토스페이·페이코 등)에 대한 소비자 만족도 및 이용실태 조사 결과를 이같이 밝혔다. 간편결제는 금융인증서, 비밀번호 입력 등 기존의 복잡한 결제 단계를 거치지 않고 생체인증(지문 인증)과 간편비밀번호, 스마트폰 접촉 등 최소 인증으로 결제하는 서비스다. 지난 5월 10~17일 소비자원은 간편결제 서비스 이용경험자 1500명(5개 사업자 각 300명)을 대상으로 5월 온라인 설문조사를 진행했다. 만족도 조사엔 부문별 가중 평균(5점 리커트 척도)을 적용했다. 95% 신뢰수준에서 표본오차는 ±2.53%p다. 5개 사업자 서비스 종합만족도는 평균 3.85점으로 집계됐다. 사업자별로는 삼성페이(4.06점)가 가장 높았고 △네이버페이(3.89점) △토스페이(3.86점) △카카오페이(3.78점) △페이코(3.67점) 순이다. 간편결제 서비스상품 요인별 만족도는 결제 편의성·정확