[제주교통복지신문 김현석 기자] 제주시는 오는 11월부터 민원인과 행정기관 간 문자·사진 등을 주고받는 '양방향 문자 서비스'를 시범 운영한다.

 

'양방향 문자 서비스'는 행정기관에서 민원인에게 행정 전화번호로 문자메시지를 전송하면, 민원인은 메시지 확인 후 문자로 바로 답할 수 있는 서비스로, 행정기관의 신속한 업무 처리가 가능하다.

 

시범운영 기간 복지, 교통 분야(자활대상자 증빙서류, 이륜자동차 번호판 부착 결과 접수 등)에 우선 적용하고, 향후 다양한 행정 업무에도 서비스를 확대해 나갈 계획이라고 전했다.