[제주교통복지신문 신혜정 기자] 푸라닭 치킨은 본사와 가맹점간의 소통 창구를 넓히고 관리·운영의 품질을 향상시키고자 외식 프랜차이즈 품질관리 시스템 ‘FC다움 프로그램’을 도입했다고 밝혔다.

 

FC다움은 외식 프랜차이즈 품질 관리 서비스 전문 기업 ‘외식인’이 제공하는 앱 서비스로 전국 단위 매장의 품질을 체계적이고 객관적으로 관리할 수 있도록 매장과의 소통 기능을 탑재하고 있다.

 

프로그램 도입으로 푸라닭 치킨은 비대면 어플 서비스를 통해 가맹점과 본사간 더욱 원활한 소통 창구를 구축하고, 가맹점의 현장 소리를 기반으로 가맹점 품질(QSC) 관리를 보다 신속하게 진행한다는 방침이다. 

 

푸라닭 관계자는 “FC다움 도입을 통해 가맹점주분들의 어려움에 한 발짝 더 가까이 다가가 실질적인 도움의 손길을 전할 수 있는 상생의 계기가 되었으면 한다”고 전했다.

 

 

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