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엠디에스코트, 소비자 중심의 병원동행서비스 제공

신혜정 기자 기자  2021.11.11 15:41:29

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[제주교통복지신문 신혜정 기자] 엠디코스트가 다수의 대학병원과 MOU를 쳬결하고 대학병원과 연계한 병원 동행서비스를 제공하고 있다고 밝혔다.

 

병원 동행을 해주는 에스코터를 환자나 그 보호자에게 연결해 주는 플랫폼 서비스로 환자측인 소비자가 에스코터의 이력을 보고 선택할 수 있어 소비자의 편의성을 높인 서비스 형태다.

 

엠디에스코트는 서비스 제공자인 에스코터의 질 향상을 위해 의료분야 자격증 보유자를 우선 선발하여 자체교육을 시행하고 있다. 구글 플레이스토어나 애플 스토어에서 '엠디에스코트'를 다운받아 사용할 수 있다.

 

이용방법은 원하는 병원과 진료날짜와 시간을 입력하면 그 시간에 가능한 에스코터 명단을 보고 선택이 가능하며 담당의사에게 질문할 내용 등을 입력할 수 있다. 또 진료 전날 해피콜을 통해 병원 가는 날을 알려준다. 

 

엠디에스코트 임명옥 총괄이사는 “고령화로 노인질환자가 급증하면서 거동이 불편한 고령환자들이 병원을 방문할 때 동행해주는 노인복지 의료서비가 늘고 있다”며 “병원 동행서비스는 노인 복지를 위한 기본 서비스이며 우리나라뿐 아니라 앞으로 대부분의 고령화 사회에 필요한 서비스로 자리 잡을 것”이라고 전했다.  
 

 

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